今年以来,兴义市社会救助管理站在开展流浪乞讨人员救助管理工作中,坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,全力做好对流浪乞讨人员宣传、劝导、救助接待等工作。一季度共救助流浪乞讨人员413人次,其中护送返乡23人次,亲属接领41人次,让流浪乞讨人员感受到了社会的关爱和温暖。
在救助流浪乞讨人员过程中,工作人员常常会遇到复杂的情况,如有的有精神方面问题,一时找不到家;有的想趁机拿一笔回家车旅费等。因此,为确保让真正需要救助的对象得到救助,工作人员会认真同救助对象进行沟通和交流,通过谈话了解、听口音、看随身携带物品和穿着等方式,从他们的一言一行中甄别原籍轮廓,然后根据不同对象作出不同处理。同时,对未成年人,工作人员做到主动护送或送其上车,做到去向明确、手续完备、档案齐全,得到救助对象家人和社会人士的广泛好评。